博雅物業茗湯項目疫情期間，多次為業主解決各類問題，幫老人打印采樣碼，幫孩子打印學習資料，協調社區為行動不便老人入戶核酸檢測，協調業主優先為需要上網課的老師學生做核酸，主動幫業主采購藥品生活用品，有位業主由于疫情被單位派去勝芳支援疫情防控，家里就留老父親一人，客服了解了這個情況，每天定時給老人打電話，了解老人的生活起居，詢問老人的常備藥是否服用，每次做核酸都查看老人是否到現場，疫情解除后，老人孩子第一時間趕到物業，感謝物業的貼心服務，表示如果沒有物業堅強的后盾，他也不能一直在疫區專心工作。物業全體工作人員熱情真誠的服務每位業主，獲得了全體業主的肯定，大家在業主群內討論后，特選出五位業主代表送來錦旗兩面，表示對疫情期間物業工作的認可和稱贊。
